Kurzy komunikačních a psychologických dovedností

Aplikace psychologických poznatků v praxi, rozvoj komunikačních dovedností, sociálně psychologický výcvik

Kurzy jsou zaměřeny jak na získání praktických dovedností pro efektivní práci s lidmi, tak pro rozvoj vlastní osobnosti. Těžiště pozornosti u probíraných tematických okruhů se snažím co nejvíce zaměřovat na aktuální problémy daného pracoviště. Obsah každého kurzu lze přizpůsobit zájmu a potřebám posluchačů, témata lze různě kombinovat, případně rozšířit i o nová aktuální témata. Kurzy by měly probíhat co nejvíce seminární formou, usiluji o co největší zapojení všech účastníků do diskuse.

Umění jednat s lidmi rozvoj praktických komunikačních dovedností – nonverbální komunikace, asertivita, přesvědčivé vystupování Prevence a řešení konfliktů Umění a sebeprezentace příprava na prezentace, veřejné vystupování, vystupování v médiích Příprava na jednání s problematickým klientem využití komunikačních dovedností jako nástroje k zvládání náročných interpersonálních situací Komunikační pasti manipulace, nečisté triky, znásilňování mysli – jak odhalovat, možnosti obrany Duševní hygiena zvládání psychické zátěže, stres, syndrom vyhoření (stres management) Emoční inteligence pohled na emoce jako základní faktor dynamiky lidské psychiky Jak lépe porozumět sobě sama i druhým úvod do psychologie, zamyšlení nad způsoby a příčinami lidského myšlení a chování Rozvoj dovedností řídícího pracovníka psychologické aspekty řídící práce (soft-skills) Organizace práce základy time managementu Zpět